מדיניות משלוחים

🚚 מדיניות משלוחים

• זמן אספקה: המוצרים נשלחים במשלוח מהיר עד לבית הלקוח בתוך 1-5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה והתשלום (בדרך כלל מגיע תוך 3 ימי עסקים).

• אזורי חלוקה: אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ, למעט יישובים שאינם נגישים לחברות השילוח.

• ייתכנו עיכובים קלים באזורים מרוחקים או בתקופות עומס חריגות (חגים, מבצעים, מזג אוויר קיצוני).

• לאחר ביצוע ההזמנה תישלח אליך הודעת עדכון עם פרטי המשלוח ומעקב אחר החבילה.

---

🔄 החזרות והחלפות

• ניתן לבצע החזרה או החלפה תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

• המוצר חייב להיות באריזתו המקורית, שלם, ללא שימוש או פגם.

• לאחר החזרת המוצר ובדיקתו יינתן זיכוי או החזר כספי בהתאם למדיניות האתר.

• עלות המשלוח חזרה חלה על הלקוח, אלא אם מדובר בטעות מצידנו או במוצר פגום.

• לקבלת סיוע בהחזרה או החלפה ניתן לפנות אלינו בדוא”ל: [email protected], או בטלפון: 073-3744566.